Servizi reputazione online: gestione monitoraggio sicurezza

L'agenzia web Ieros offre i servizi reputazione online, sia per le aziende o istituzioni sia per i privati. I servizi possono riguardare sia la gestione, sia il monitoraggio h24, su tutto quello che viene pubblicato online.

La reputazione online e i feedback su internet impongono alle aziende e alle persone pubbliche una attenta analisi e monitoraggio su quello che succede online e sui social media. La gestione della reputazione online presuppone esperienza e competenza, oltre che abilità che permettano di gestire diversamente i molteplici casi.

Presentiamo i vari servizi che sono collegati alla reputazione online, i cui costi sono da confermare: i prezzi sono indicativi e vanno correlati agli obiettivi, oltre che ai tempi di monitoraggio e gestione.

L'attenzione è diretta prima alla valutazione della situazione di fatto, analisi, poi alla pianificazione e creazione di un piano d'azione, e quindi alla gestione e l'eventuale monitoraggio.

 Il monitoraggio della reputazione aziendale riguarda tutto il mondo di internet, anche i social, e non ci limitiamo a vagliare tutte le informazioni che riguardano il caso, ma intercettiamo i vari commenti e recensioni, gestendo le questioni negative. Mentre, facilitiamo i commenti che incoraggino i feedback positivi.

È possibile richiedere il servizio per la risoluzione di singole questioni, con tempi e costi definiti in partenza.

Cos'è la digital reputation? E qual è la sua definizione?

È un'opinione che viaggia nella comunicazione web in merito a una società, un brand, un nome. L'opinione che circola è molto importante da monitorare.
Conoscerle può influenzare anche decisioni strategiche ed è utile per individuare pianificazioni differenti. È possibile con azioni di web reputation definire un percorso nel lungo periodo, per modificarla e adeguarla al marketing online. Una pianificazione della digital reputation che la monitori e la modifichi, in modo da farla coincidere al brand e ai valori in esso rappresentati.

Occorre considerare che le azioni possono essere dirette per eliminare il contenuto specifico, o a modificarlo. Occorre valutare caso per caso. Aumenta l'autorità del dominio (DA) che viene misurata da 1 a 100. La stessa può essere aumentata per avere una maggiore considerazione online.


Il servizio di reputazione online e digitale offre una serie di azioni volte a tutelare e migliorare l'immagine di individui e aziende sul web.
Una delle prime azioni è l'eliminazione di pagine indesiderate (studiando il caso e individuando come agire) e quando sussistono i presupposti anche il diritto all'oblio, garantendo così la rimozione di contenuti lesivi o obsoleti. Inoltre, si provvede alla modifica o sostituzione dei dati presenti su tali pagine, aggiornando informazioni errate o non autorizzate.

La deindicizzazione dei link indesiderati (o agendo rifiutando gli stessi) è un altro strumento fondamentale, poiché rende il contenuto impossibile da trovare tramite motori di ricerca come Google, proteggendo la privacy e la reputazione dell'interessato. La tutela della web reputation è essenziale sia per le persone che per le aziende, in quanto l'immagine costruita in rete influisce significativamente sulla percezione pubblica e sulle opportunità professionali.

In situazioni delicate come la sextorsion online, il servizio prevede il blocco della diffusione di contenuti privati, proteggendo le vittime da ulteriori danni e garantendo interventi rapidi ed efficaci. Inoltre, attraverso il web monitoring, è possibile monitorare costantemente la reputazione online di brand, prodotti, persone e servizi su tutti i canali web, permettendo di individuare e gestire tempestivamente eventuali criticità.

Questo insieme di azioni consente di esercitare un controllo attivo sulla propria presenza digitale, assicurando una gestione consapevole e strategica della reputazione online.